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Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
Seit September 1998 ist die Schmitt GmbH nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Das heißt, die Schmitt GmbH hat das Zertifizierungsaudit erfolgreich bestanden und darf jeweils bis zum Zeitpunkt der nächsten Überprüfung in der Öffentlichkeit damit werben, ein zertifiziertes Unternehmen zu sein. Damit zeigen wir, dass unsere internen Prozesse so optimiert sind, dass bestmögliche Lösungen für unsere Kunden entstehen können. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist das oberste Qualitätsziel bei der Schmitt GmbH! Qualität von Anfang an war unsere Maxime. Durch das Erkennen und Beseitigen von Schwachstellen im Unternehmen sollten Risiken in allen Bereichen bereits in der Planungsphase vermieden werden.
Klar definierte Vorgehensweisen und Zuständigkeiten führen zu einer Steigerung der Produktivität und Effizienz sowie zur Reduzierung von Fehlern. Zudem können unsere Kunden aufgrund des transparenten Ablaufs schneller Informationen zum aktuellen Projektstatus erhalten. Auch wurden Instrumente wie Audits und Reviews implementiert, um die frühzeitige Erkennung von Schwierigkeiten und Risiken im Projektverlauf zu gewährleisten. Das macht die Entwicklungsprojekte sicherer und kalkulierbarer. Wir haben ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, unsere organisatorischen Abläufe verbessert, sie transparenter und einheitlicher gestaltet. Wir konnten unseren Mitarbeitern ein erhöhtes Qualitätsbewusstsein ans Herz legen und jeden Mitarbeiter motivieren, sich selbst, seine Arbeitskraft und seine Ideen noch mehr in das Unternehmen einzubringen.
Nach dem Motto "Der Weg ist das Ziel" haben wir uns alle gemeinsam um Verbesserungen bemüht, die sich nicht nur bei rein betriebswirtschaftlicher Betrachtungsweise lohnen. Das Erreichte ist jedoch immer nur ein Zwischenstadium, eine Plattform, die neue Perspektiven und neue Möglichkeiten eröffnet. Deshalb arbeiten wir weiter daran, noch besser zu werden. Es ist im Rahmen eines Qualitätsmanagementsystems erforderlich, Anforderungen und Erwartungen der Kunden an Produkte und Leistungen unseres Unternehmens zu kennen, um eigene Schwachstellen aufzudecken und kontinuierliche Verbesserungen einzuleiten. Wir sind daher dankbar für jede Mithilfe unserer Kunden in Form von Kritik und Anregungen.
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